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京东快递员会在启用了鸡毛信功能的包裹中,加入基于IoT技术的传感器,这个传感器会向服务器发送包裹所在的位置,也就能通过京东快递小程序看到包裹的动态。相似的功能在京东商城中已经出现已久,从京东自营购买或是京东仓库发货的商品,都能够在订单详情实时跟踪动态


淘宝也在App中也实现了相似的功能,能够在订单页面看到自己的包裹到达了何处。不过淘宝的包裹位置并不是实时刷新,仅仅通过物流信息的变动来进行定位,相比京东的实时刷新,给人等待快递时的焦灼感更加明显。



当然了,更好的服务自然是需要付出更好的代价,鸡毛信属于京东快递的增值服务,得在原本的快递费用之上另付费来使用。京东还给鸡毛信加了额外的保障让它看起来更符合定价:会有专门的安全快递箱支持防水防撞,并且配有远程控制智能电子锁防止丢失。


京东快递上线已有一段时间,由京东自有的商品配送团队进行收派,承担着要为京东物流业务实现盈利的目标。但目前的快递业务增长较为艰难,行业内口碑较好的顺丰近几年内增长放缓,淘宝等电商大单又被通达系把持。



“新入行”的京东快递想要从竞争对手分得一碗羹,自然得拿出点不一样的手艺才行,鸡毛信这样能够带来额外体验的增值服务,或许能为京东快递赢来一些口碑。


不过对于快递来说,消费者最看重的还是定价、时效性和安全。如果京东能够凭借京东物流本身的良好口碑为京东快递开辟出道路,那么接下来能保持好收派件速度以及实惠的定价,相信京东能够拥有一个有立足之地的快递业务。

雷科技

来源:雷科技

本文图片来自:123RF正版图库

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